Kort svar
Näthat, hot, ofredande och spridda bilder kan inte anmälas på polisens webb. Ring 114 14 eller gå till en polisstation. Pågår brottet eller är du i fara ringer du 112. Ha skärmdumpar, länkar, användarnamn och datum framför dig när du ringer. Säg tydligt att du anger brottet till åtal och att du vill ha skadestånd. Känner du den som kränkt dig kan du samtidigt be om kontaktförbud. Anmälan är gratis och du får en kopia med diarienummer inom cirka tio arbetsdagar.
En polisanmälan är oftast det första steget för att få stopp på kränkningar och få ersättning. Många anmälningar om näthat läggs ner för att något viktigt saknas, till exempel bevis, en angivelse eller ett skadeståndsyrkande. Redaktionen går igenom hur du anmäler, vilka meningar du ska säga, vad som händer sedan och hur du följer ditt ärende. Med verktyget förbereder du anmälan och får en egen checklista att ha framför dig när du ringer.

Var anmäler du näthat?
Polisens e-tjänst för anmälan gäller bara vissa brott, som stöld, inbrott, kortbedrägeri, parkeringsskada och skadegörelse. Hot, våldsbrott, sexualbrott och näthat anmäler du genom att ringa eller besöka en polisstation. Din anmälan hanteras på samma sätt oavsett vilken väg du väljer. Ett telefonsamtal ger inte högre prioritet.
| Situation | Gör så här |
|---|---|
| Brottet pågår eller du är i fara | Ring 112 |
| Hot, ofredande, förtal, spridda bilder, falska konton | Ring 114 14 eller besök en polisstation |
| Du är utomlands | Ring +46 77 114 14 00 |
| Du vill lägga till något i en gjord anmälan | Ring 114 14 och uppge diarienumret |
| Någon har tagit lån eller handlat i ditt namn | Kontakta banken först, anmäl sedan till polisen |
Gör anmälan så snart du kan. Polisen skriver själv att en tidig anmälan gör det lättare att säkra bevis. Väntar du riskerar du också att preskriptionstiden löper ut.
Förbered din anmälan
Svara på frågorna så får du en checklista med vad du ska ha med dig, vilka meningar du ska säga och hur lång tid du har på dig. Inget av det du väljer sparas eller skickas någonstans.
1. Vad har hänt? Välj allt som stämmer.
2. Vet du vem det är?
3. Hur gammal är du?
4. Pågår det just nu eller känner du dig i fara?
Det här ska du ha med dig
De enda uppgifter polisen måste få är ditt personnummer och vad som hänt och när. Ju mer du kan lämna, desto lättare blir det att utreda. En förundersökning inleds bara om det finns möjligheter att klara upp brottet. Där väger bevisen tungt.
- Skärmdumpar av inlägg, kommentarer och meddelanden där avsändare, datum och tid syns.
- Länkar till inläggen och till profilen eller kontot som skrivit dem.
- Utskrifter på papper. Polisen råder dig att spara bevisen både digitalt och på papper.
- Namn på någon som sett originalet på skärmen och kan intyga vad som stod där.
- En lista med datum, om det gäller flera händelser under en längre tid.
- Det du vet om gärningspersonen och om hen kan ha tillgång till vapen.
Det kan kännas skönt att ta bort ett hotfullt meddelande eller blockera en person direkt. Spara först och blockera sedan. Raderar du kan beviset vara borta för gott. Polisen avråder uttryckligen från att radera mejl och inlägg.
Tre saker att säga när du anmäler
Den som tar emot anmälan frågar inte alltid om allt. Tre uppgifter påverkar vad som kan hända med ärendet, så säg dem själv.
- AngivelseFör flera brott på nätet får åklagaren bara åtala om du anger brottet till åtal. Det gäller enligt 4 kap. 11 § brottsbalken olaga integritetsintrång, kränkande fotografering, olovlig identitetsanvändning och ofredande som inte skett på allmän plats. Säg orden: jag anger brottet till åtal.
- SkadeståndSäg att du vill ha skadestånd och att du vill att åklagaren för din talan. Åklagaren ska då ta med ditt krav i rättegången om det kan ske utan olägenhet. Du behöver inte veta beloppet än.
- SkyddFråga om kontaktförbud om du känner personen. Fråga också om målsägandebiträde vid hot, ofredande och spridda bilder. Har du eller behöver du skyddade personuppgifter, säg det direkt.
| Brott | Vem åtalar | Krävs angivelse | Preskription |
|---|---|---|---|
| Olaga hot | Åklagaren | Nej | 5 år |
| Ofredande på nätet | Åklagaren | Ja | 2 år |
| Olaga integritetsintrång | Åklagaren | Ja | 5 år, grovt 15 år |
| Kränkande fotografering | Åklagaren | Ja | 5 år |
| Olovlig identitetsanvändning | Åklagaren | Ja | 5 år |
| Förtal | Du själv, åklagaren i vissa fall | Ja, för att åklagaren ska kunna åtala | 2 år, grovt 5 år |
| Förolämpning | Du själv, åklagaren i vissa fall | Ja, för att åklagaren ska kunna åtala | 2 år |
För brotten i 4 kap. kan åklagaren åtala utan angivelse om åtal är påkallat från allmän synpunkt, men räkna inte med det. Utan angivelse lägger polisen ofta ner anmälan direkt. Har du glömt att ange brottet kan du ringa 114 14 och komplettera.
Vad händer efter anmälan?
- Samma dagAnmälan registreras och får ett diarienummer. Polisen ska informera dig om vilket stöd och vilken hjälp du kan få.
- Inom 10 arbetsdagarDu får en kopia på anmälan. Har du en digital brevlåda kommer den dit, tidigast efter 48 timmar. Diarienumret står högst upp till höger.
- BeslutPolisen eller en åklagare beslutar om en förundersökning ska inledas. Det görs bara om det finns möjligheter att klara upp brottet.
- UtredningPolisen kan höra dig, vittnen och den misstänkte. Vid näthat kan polisen begära uppgifter från operatörer och plattformar för att ta reda på vem som står bakom ett konto.
- Nedläggning eller åtalLäggs utredningen ner får du ett skriftligt besked. Väcks åtal kallas du till rättegång, där ditt skadeståndskrav prövas.
Logga in på polisens Mina sidor för att se status i ärendet. Funktionen byggs fortfarande ut och visar bara vissa ärenden. Vill du ändra något, lägga till nya händelser eller vittnen ringer du 114 14 och uppger diarienumret.
Fortsätter det efter att du anmält, komplettera samma ärende med de nya händelserna. Flera ofredanden, hot och andra kränkningar mot samma person kan tillsammans bli olaga förföljelse eller grov fridskränkning, som ger betydligt strängare straff och längre preskriptionstid.
Om personen är anonym eller under 15 år
Du kan anmäla även om du inte vet vem som ligger bakom. Lämna alla användarnamn, e-postadresser och telefonnummer som kontot använt. Polisen kan försöka spåra kontot genom att begära uppgifter från plattformen och sedan från operatören bakom en IP-adress. Det lyckas inte alltid, särskilt när plattformen finns utomlands, men utan en anmälan görs inget försök alls.
Är den som kränkt dig under 15 år kan hen inte dömas för brott. Polisen kan ändå utreda vad som hänt. Socialtjänsten kopplas också in. Anmäl ändå. Barnet kan bli skyldigt att betala skadestånd. Anmälan behövs också om du senare vill ansöka om brottsskadeersättning.
Stöd under processen
Brottsofferjouren ger stöd till dig som utsatts för brott, även om du inte har anmält. Stödlinjen nås på 116 006. Du kan vara anonym när du ringer. En stödperson kan följa med på förhör och rättegång.
Vid hot, ofredande, integritetsintrång och andra brott enligt 4 kap. brottsbalken med fängelse i straffskalan kan domstolen utse ett målsägandebiträde. Det är en jurist som hjälper dig genom utredningen och rättegången och för ditt skadeståndskrav. Staten betalar. Biträdet förordnas när en förundersökning har inletts. Du kan själv begära det.
Vanliga frågor
Kan jag polisanmäla näthat på webben?
Nej. Hot, ofredande, förtal och andra former av näthat anmäler du genom att ringa 114 14 eller besöka en polisstation. Polisens webbanmälan gäller bara vissa brott, som stöld och kortbedrägeri.
Kostar det något att polisanmäla?
Det är gratis att göra en polisanmälan.
Vad betyder att ange brottet till åtal?
Att du säger att du vill att gärningspersonen ska åtalas. För bland annat ofredande på nätet, olaga integritetsintrång och olovlig identitetsanvändning får åklagaren som regel bara åtala om du har gjort det.
När får jag en kopia på min anmälan?
Inom cirka tio arbetsdagar. Med digital brevlåda kommer den dit, tidigast efter 48 timmar.
Hur lägger jag till något i en anmälan?
Ring 114 14 och uppge diarienumret som står högst upp till höger på din kopia.
Kan jag anmäla om jag inte vet vem det är?
Ja. Lämna alla användarnamn, e-postadresser och telefonnummer som kontot använt. Polisen kan i vissa fall begära ut uppgifter från operatörer och plattformar.